ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Мы осуществляем оперативную техническую поддержку наших продуктов.
Вы сможете получить любую техническую консультацию на профессиональном уровне, включая консультации непосредственных разработчиков продуктов.

Сможете скачать с сайта или запросить необходимую документацию и найти ответы на любые вопросы по настройке, эксплуатации и техническому обслуживанию интересующих Вас продуктов.

По всем техническим вопросам просим обращаться в отдел технической поддержки по электронной почте support@microline.ru.

Помощь в оформлении заявки в РНИС

 

Программная платформа AutoScan
Программа мониторинга «AutoScan»
Внимание: При первичной установке программы на ПК необходимы права администратора.
Перед установкой новой версии всегда делайте резервную копию базы данных !!! (Меню Инструменты)
Лицензионное соглашение на использование клиентского ПО «AutoScan»
Свидетельство о государственной регистрации ПО «AutoScan»
Help-файл к ПО «AutoScan»
Описание функциональности, настройки и правила работы с программой
ПО «AutoScan» Демонстрационная версия
Программа Автоскан для Desktop — ДЕМО версия
Обновление ПО «AutoScan» для версий ниже 11.0.0.
Для обновления старой версии программы устанавливайте данный дистрибутив поверх программы, а затем обновляйте версию через меню «Помощь». Для обновления версий ПО 11.0.0 и выше этот дистрибутив не нужен.
Обновление ПО «AutoScan» для версий 8.6.6 и ниже.
Для обновления очень старой версии программы устанавливайте данный дистрибутив поверх программы, запустите программу и закройте. Затем устанавливайте дистрибутив 11.0.60 (предыдущий в этой таблице), а затем обновляйте версию через меню «Помощь». Для обновления версий ПО 8.6.7 и выше этот дистрибутив не нужен.
Конфигуратор для оборудования AutoScan
Программатор терминалов AutoScan
Настройка оборудования AutoScan для подключения к сервису Wialon
Подключение сторонних терминалов мониторинга транспорта в систему AutoScan+
Сайт с документацией AutoScan
Переход на AutoScan+, Вкладки, API и другая полезная информация

 

 

Абонентские терминалы и трекеры AutoScan
Инструкция «Абонентский терминал AutoScan A400»
Инструкция «Абонентский терминал AutoScan A-200»
Настройка абонентского терминала «AutoScan A-200» для работы по ЕГТС
Инструкция «Абонентский терминал AutoScan A-200E»
Инструкция «Автомобильный трекер AutoScan А-100М»
Инструкция «Автомобильный трекер AutoScan А-110М»
Серийная прошивка A-200 (hw107 v402:251)
Серийная прошивка A-200 (hw109 v402:251)
Серийная прошивка A-200 (hw110 v402:251)
Серийная прошивка A-200E (hw120 v402:251)
Серийная прошивка A-200E (hw122 v402:251)
Серийная прошивка A-100M (hw117 v388:249)
Серийная прошивка A-110M (hw118 v388:249)
Драйвер USB порта для терминалов AutoScan A-200 / A-200E
Драйвер USB порта для трекеров AutoScan А-100М и А-110М
Драйвер USB-порта для трекеров AutoScan А-100 и А-110 (М66)
Декларация о соответствии ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
AutoScan A-200
Декларация о соответствии ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
AutoScan А-100М / А-110М

 

 

GPS модуль для рефрижераторной установки «AutoClimate»
Инструкция «GPS-модуль для рефрижераторных установок AutoClimate E-100 / G-100»

 

 

Мобильный измеритель уровня топлива FZ-500
Программное обеспечение  обильного измерителя уровня топлива FZ-500
Инструкция по эксплуатации «Мобильный измеритель уровня топлива FZ-500»
Декларация о соответствии ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
Информационное письмо о том, что мобильный измеритель топлива FZ-500 не подлежит поверке
Как работает мобильный измеритель топлива FZ-500

 

 

Датчики уровня топлива Калибр-М
Инструкция по эксплуатации «ДУТ Калибр-М-А», «ДУТ Калибр-М-D», «ДУТ Калибр-M-NFC»
Программа настройки и проверки для ДУТ Калибр-М
Драйвер для программатора ДУТ Калибр-М

 

 

Документы AutoScan
Условия использования сервиса Автоскан+
Договор оферты
Презентация AutoScan